W jaki sposób Raloyal zapewnia wsparcie serwisowe?

Przede wszystkim prowizja Raloyala to: Tworzenie i dostarczanie wartości klientom.

Przed dostawą Raloyal pakuje maszynę jako:

• Pianka z 4 stron papierowej folii stretch jako warstwa zewnętrzna.

• Dno maszyny będzie używać drewnianego mocowania palet.

• 
  

• Po załadowaniu maszyny do pojemnika naprawimy ją pasem bezpieczeństwa, aby wzmocnić ją szczelnie. Zapewnia to, że maszyna jest bezpieczna podczas transportu.

• Zespół Raloyal, który jest odpowiedzialny za załadunek maszyny, powinien wypełnić pliki inspekcji, aby upewnić się, że każdy przedmiot spełnia zapotrzebowanie.

• Po dostawie Raloyal zapewni klientom:

• Wideo instalacyjne

• Podręcznik

• Schemat karmienia materiału

• Schemat elektryczny i powietrzny

• Układ maszyny w formacie JPEG

• Tworzy grupę WeChat, jeśli operator klienta napotka jakiekolwiek pytania dotyczące operacji, może zostawić wiadomość, a nasz serwisant odpowie.

• Jeśli klient tego potrzebuje, Raloyal wyśle technika serwisowego do fabryki klienta w celu uruchomienia i szkolenia maszyny.